Заказчик не платит за рейс? Вручите ему претензию сегодня.
РИСК официально вручает претензию, показывает неурегулированное требование тем, кто проверяет ИНН заказчика, и готовит документы для судебного приказа. Бесплатно и без юриста в штате.
Нужны e-mail, телефон и ИНН компании. Компанию подтверждают платежом 10 ₽ с её расчётного счёта.
РИСК — Реестр Исполнения Сделок Контрагентами.
- 0 ₽претензия, вручение и пакет для суда
- 3 рабочих дняу заказчика на ответ
- Без заседаниясудебный приказ — по документам
- Рейс
- Самара — Москва, заявка № 418
- Ответчик
- ООО «Пример-Логистик»
- Документы
- заявка, накладная, счёт
- 12.08Доставлена, открыта — отметки в журнале вручения
- 17.08Срок ответа истёк, возражений нет
- 18.08Опубликована в Реестре
- сейчасПакет для судебного приказа собран
для суда
Что происходит после кнопки «Отправить претензию»
Вы заполняете претензию один раз — дальше каждый шаг идёт сам и говорит, что делать вам.
Проверка модерацией
до 1 рабочего дняМодерация смотрит, подтверждают ли документы требование: заявка, накладная, акт, счёт. Реквизиты сторон Платформа берёт из ЕГРЮЛ.
Заказчик получает претензию
сразу после проверкиПисьмом со ссылкой. Журнал вручения отмечает, когда письмо доставлено и когда претензию открыли; выписку из журнала можно скачать.
Срок на ответ
3 рабочих дняЗаказчик платит, договаривается с вами в обсуждении или возражает. Возражение разбирает модерация.
Запись в Реестре
после срока ответаТребование видят пользователи РИСК, которые проверяют ИНН заказчика, — в том числе перед новым рейсом.
Судебный приказ
срок суда — 10 днейПлатформа считает проценты и пени за просрочку, подбирает суд и пошлину, собирает пакет для «Мой Арбитр». Подаёте вы сами.
Заплатили на любом шаге — отмечаете «Вопрос решён»; если требование уже в Реестре, запись становится урегулированной.
Досудебное письмо Платформа тоже собирает — для Почты России с описью или для отправки через вашего оператора ЭДО, если договор его требует или дело пойдёт иском.
Почему заказчики платят
Перед рейсом с новым заказчиком перевозчики проверяют его ИНН. В РИСК неурегулированное требование видят пользователи, которые введут этот ИНН; когда вопрос решён, запись остаётся с пометкой «урегулирована».
Попасть в РИСК легко. Запись не удаляется — когда вопрос решён, она остаётся с пометкой «урегулирована».
Запись — не решение суда и не оценка платёжеспособности. Это заявленное требование, которое модерация проверила по документам. Поиска по названию нет, только по точному ИНН. Как ведётся Реестр
| Требований опубликовано | 3 |
| Активны сейчас | 2 |
| Урегулировано | 1 |
| Обычно вопрос решают за | 9 дней |
| Заявленные требования | 412 000 ₽ |
Индекс риска — не кредитный рейтинг и не оценка платёжеспособности: это автоматический показатель, посчитанный по опубликованным записям Платформы. Обоснованность требований устанавливает суд. Как считается
Пример карточки ИНН. Данные вымышленные.
Сколько стоит
Претензии бесплатны всегда.
Вам вручили претензию?
Откройте ссылку из письма: прочитать, возразить и переписываться можно бесплатно и без регистрации. Ссылка действует 30 дней — истекла, на той же странице можно запросить новую.
Кто за этим стоит
Оператор — ООО «РИСК», г. Казань
ИНН 1685026753, ОГРН 1261600031505. Платформа создана по заказу транспортной компании из Казани.
Каждую претензию проверяет модерация Платформы
Без документов, подтверждающих требование (заявка, накладная, акт, счёт), в Реестр оно не попадёт. Ответчик может возразить, и возражение разбирают.
Документы видят только стороны и модерация
Другие компании по ИНН видят сводку и перечень записей — без документов и переписки; на «Стандартном» — ещё, кто выставил требование, и его контакт.
Почему так: на каких нормах стоит каждый шаг
- Часть 5 статьи 4 АПКпретензионный порядок для иска: письмо и тридцать календарных дней до обращения в суд; для судебного приказа он не нужен
- Глава 29.1 АПКсудебный приказ по требованию до 750 000 ₽ — по документам, без заседания, за десять дней
- Статья 59 АПКкомпанию в арбитражном суде представляет её директор — без юриста
- Статья 395 ГКпроценты за просрочку по ключевой ставке Банка России
- Статья 165.1 ГКюридически значимые сообщения: возврат письма — не провал доставки
- Статья 333.21 НКгоспошлина: за приказ — 50 % исковой, но не менее 8 000 ₽ по действующей шкале
- Статья 8 закона № 229-ФЗзаявление взыскателя в банк по исполнительному документу
Шаблоны — каркас по действующим редакциям норм, а не заключение юриста: текст можно править до подписи. Оферта, Положение о Реестре и методика — в правовых документах. Подробно, с выдержками из норм, — в разделе «Почему так».
Подходит
- Перевозчикам, экспедиторам и грузовладельцам, которые работают с новыми заказчиками
- Компаниям без юриста: путь до судебного приказа рассчитан на директора
- Требованиям по документам: заявка, накладная, акт, счёт
Не подойдёт
- Спорам о качестве перевозки — приказ выносят только по бесспорному требованию
- Делам, где заказчик письменно возражает по существу
- Требованиям дороже 750 000 ₽ — там нужен иск, его Платформа пока не собирает
Гарантия грузовой биржи не покрыла штраф, пени, простой или рейс вне биржи? Что делать дальше
Вопросы
Это законно?
Да. Платформа направляет претензию от вашего имени, ведёт журнал вручения и переписку сторон. В Реестр попадает только требование, прошедшее модерацию, и видно оно только по точному ИНН. Обоснованность требования устанавливает суд, а не Платформа; заявление о судебном приказе вы подписываете и подаёте сами.
Сколько это стоит?
Претензии, вручение, Реестр, расчёт процентов и пеней и пакет для суда — бесплатно и без лимита. Сами вы платите 10 ₽ со счёта компании, чтобы её подтвердить, госпошлину в бюджет и почту, если отправляете бумажное письмо.
Что увидят другие компании?
По точному ИНН — сводку: сколько требований опубликовано, сколько активно и урегулировано, общую сумму заявленных требований и перечень записей с датой и состоянием. Подтверждённая компания на «Стандартном» видит ещё, кто выставил требование, и его контакт. Суть претензии, документы и переписка закрыты: их видят только стороны и модерация.
Нужен ли юрист?
Нет. Судебный приказ выносят по документам, без заседания. Если дело всё же дойдёт до заседания, компанию в арбитражном суде представляет её директор. Платформа готовит заявление, расчёты и опись, а в «Мой Арбитр» подсказывает каждое поле.
Сколько времени это занимает?
Проверка модерацией — до 1 рабочего дня, на ответ заказчику — 3 рабочих дня. Судебный приказ суд выносит в течение 10 дней после подачи заявления. Если дело пойдёт иском, после досудебного письма закон даёт 30 календарных дней до обращения в суд, если договор не назначил другой срок; для судебного приказа ждать не нужно.
А если ситуация спорная — простой, повреждение груза?
Платформа ведёт денежные требования по документам. Если всё свелось к неоплате — рейс выполнен, а денег нет, — это ваш случай. Спор о качестве перевозки решает суд в иске.