Претензия и Реестр
Коротко
Запись в Реестре значит, что требование заявлено, проверено модератором и не урегулировано, — но не то, что суд его признал.
Что говорит закон
Запись не является установленным судом долгом, не является оценкой платёжеспособности или деловой репутации и не выражает мнения оператора о компании.
Что это значит для вас
Претензия попадает в Реестр не сама. Модератор проверяет комплект документов и формулировки, ответчик получает её и может возразить, и только после решения модератора о публикации появляется запись. Обоснованность требования по существу модератор не оценивает — это делает суд.
Запись не удаляется. Когда отправитель отметил «Вопрос решён», отозвал претензию или модератор признал возражение обоснованным, запись перестаёт быть активной и не влияет на показатели, но остаётся в перечне по ИНН с пометкой «урегулирована», «отозвана» или «отклонена».
Сведения Реестра открываются только по точному ИНН и только вошедшему пользователю: суммы, документы и переписка отдельной претензии видны лишь её сторонам и модератору.
Чтобы ответчик заранее знал о Реестре, в договор-заявку можно вставить типовую оговорку. Она не обязательна: Платформа работает и без неё.
Редакция нормы на дату
Положение о Реестре и оферта — проекты; финальную редакцию готовит юрист к запуску Платформы. Нормы приведены в редакции, действующей на 09.10.2026.
Это объяснение, а не юридическая консультация: тексты готовятся к вычитке юристом.