Претензия, досудебная претензия и суд
Три разных документа на одном пути до денег. Платформа держит их отдельными делами: у каждого свой адресат, свои сроки и свой результат.
Претензия на Платформе
Требование по одной перевозке: сумма, договор-заявка, документы. Её проверяет модерация Платформы, вручает Платформа, а когда срок на ответ истечёт, она публикуется в статистике по ИНН ответчика. Это быстрый и бесплатный способ заявить требование так, чтобы его увидели. Для иска её мало: суд ждёт доказательства, что требование направлено по юридическому адресу.
Почему суд — отдельное дело, а не шаг претензии
У претензии один ответчик и одна перевозка. У судебного дела — один должник и сразу несколько требований, своя цена, от которой считается пошлина, свой пакет документов и свои сроки. Претензии входят в дело суммами на момент подготовки и остаются в своём статусе. Если должник отменил приказ, сумма выше порога или ответчик спорит по существу, нужен иск; его подготовку Платформа пока не делает — такое дело ведут с юристом.
Что дальше
- Как претензия доходит до ответчикаПисьмо со ссылкой, срок на ответ, журнал и публикация
- Тариф и лимитыЧто даёт тариф и где смотреть «использовано / доступно»
На снимках экрана — демонстрационные данные.