Письмо вернулось — что это значит
Вернувшийся конверт с отметкой «истёк срок хранения» читается как неудача, но юридически это состоявшееся направление претензии. Сообщение считается доставленным и тогда, когда адресат его не получил по обстоятельствам, зависящим от него самого: не забрал письмо, не наладил приём корреспонденции по своему юридическому адресу, съехал, не изменив запись в ЕГРЮЛ.
Поэтому срок досудебного порядка идёт от даты отправки письма, а не от даты вручения, и возврат его не отменяет. К заявлению в суд прикладываются те же документы: опись со штемпелем, кассовый чек и сам невскрытый конверт.
Конверт не вскрывайте: целый, с отметками отделения, он и подтверждает, что письмо направлялось и не было получено.
Почему это важно
Юридический адрес из ЕГРЮЛ — это адрес, по которому организация обязана принимать корреспонденцию. Риск неполучения письма по нему несёт сама организация, а не отправитель. Именно поэтому платформа берёт адрес из снапшота ЕГРЮЛ на дату предъявления требования и печатает дату снятия на конверте.