Заполните банковские реквизиты компании в «Настройках» — форма суда требует их у взыскателя, и без них платформа не соберёт пакет. Это делается один раз.
Во вкладке «Суд» нажмите «Подать в суд» и выберите должника: мастер отметит все годные требования к этому ИНН. Приказ выдаётся на сумму до 750 000 ₽ вместе с процентами и пенями, поэтому платформа сама разложит итог на несколько заявлений, каждое в пределах порога; претензию можно перенести в другое заявление. «Создать черновики» создаёт все дела разом.
Галочка «Не включать проценты и пени» взыскивает один основной долг: сумма к взысканию, порог приказа и госпошлина считаются от него, расчёта процентов и пеней в пакете нет, а в заявлении стоит оговорка, что требование о неустойке не заявляется и право на него сохраняется. По опыту заказчика приказ по чистому долгу должник отменяет реже — а проценты и пени можно взыскать отдельно и позже. Решение меняется, пока дело — черновик; собранный пакет после этого нужно собрать заново.
Ответьте на вопросы проверки: подписан ли договор-заявка, есть ли в накладной отметка о выдаче груза и спорил ли должник письменно по существу. Последний вопрос решающий — при споре о праве судья откажет в выдаче приказа, и платформа скажет об этом до того, как вы заплатите пошлину.
Проверьте суд — он подобран по юридическому адресу должника — и прочитайте текст заявления. Это заготовка, а не заявление, составленное юристом: поправьте под своё дело.
Нажмите «Отправить на модерацию»: модератор проверит заявление, и после одобрения платформа соберёт пакет. В нём заявление в двух видах (печатная версия под живую подпись и PDF с копируемым текстом), расчёт процентов и пеней, расчёт пошлины с памяткой и образцом платёжки, копия заявления для должника с листом-конвертом, журнал вручения претензий, сведения ЕГРЮЛ, документы претензий и опись с подсказкой по полям формы «Мой Арбитр».
Отправьте должнику копию заявления заказным письмом с уведомлением — этого требует закон — и введите номер отправления с чека. Ждать вручения не нужно.
Пересоберите пакет: в нём появится доказательство направления копии, и дело станет готово к подаче. Оплатите пошлину с расчётного счёта, получите в банке платёжное поручение с отметкой об исполнении.
Откройте в карточке дела блок «Подача в „Мой Арбитр“» — это чек-лист из девяти шагов со значениями, которые копируются в один клик. Прогресс сохраняется: подачу можно прервать и вернуться к ней завтра.
Вернувшись, введите номер дела (маска А40-12345/2026, буква «А» русская) и подпишитесь на дело в «Электронном страже»: платформа за картотекой не следит, а уведомления стража приходят письмом.